КАК ВЫТАЩИТЬ ЗАПУСК, ЕСЛИ ВСЕ ИДЕТ ПО ЗВЕЗДЕ И ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЮТ?
Эта статья - волшебная таблетка для тех, кто сейчас делает продажи, выставляет контент, но люди почему-то на него не реагируют и не покупают.
Меня зовут Влада Фролло, я социолог и маркетолог, которого сам инстаграм признал marketing scientist.
Я провела 15 запусков в блоге 1444 подписчика подряд и каждый был soldout, потому что я знаю, что и когда нужно сказать людям, чтобы они купили.
Я провела 15 запусков в блоге 1444 подписчика подряд и каждый был soldout, потому что я знаю, что и когда нужно сказать людям, чтобы они купили.
Подписывайся
Сегодня ты узнаешь алгоритм, который мы применяем с учениками, если видим «продаж мало», а также я расскажу, как сделать так, чтобы такие ситуации в принципе не возникали в вашем блоге.
Почему-то у многих есть иллюзия, что продажи в блоге, рост подписчиков - это непредсказуемая история, на которую невозможно влиять.
Как будто нужно сначала начать делать продажи, придумать контент, лид-магниты, воронки - вот все, что вы делаете, а только потом либо получить миллион, либо нифига не получить и думать:
🤔 Почему не стреляет?
🤔Что еще бы такого сказать, чтобы купили?
🤔Что я делаю не так?
🤔Почему я делаю много, а получаю мало?
Начинает казаться, что покупают одни и те же, что продукт не интересен аудитории, либо просто «время такое»
На счет времени - вообще интересный момент)) я пишу эту статью в середине декабря, скоро январские праздники, на которые большинство ставит крест и думает «люди отдыхают», но я, например, делаю самую большую кассу именно в этот период
Но на самом деле продажи - это составная маленьких частей, которой очень легко управлять
Почему-то у многих есть иллюзия, что продажи в блоге, рост подписчиков - это непредсказуемая история, на которую невозможно влиять.
Как будто нужно сначала начать делать продажи, придумать контент, лид-магниты, воронки - вот все, что вы делаете, а только потом либо получить миллион, либо нифига не получить и думать:
🤔 Почему не стреляет?
🤔Что еще бы такого сказать, чтобы купили?
🤔Что я делаю не так?
🤔Почему я делаю много, а получаю мало?
Начинает казаться, что покупают одни и те же, что продукт не интересен аудитории, либо просто «время такое»
На счет времени - вообще интересный момент)) я пишу эту статью в середине декабря, скоро январские праздники, на которые большинство ставит крест и думает «люди отдыхают», но я, например, делаю самую большую кассу именно в этот период
Но на самом деле продажи - это составная маленьких частей, которой очень легко управлять
СЕГОДНЯ МЫ РАЗБЕРЕМ ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ, ПОЧЕМУ ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЮТ, КАК БЫ ТЫ ИХ НЕ ПРОГРЕВАЛ
- Люди не верят тебе
- Люди не верят в себя
- Люди мучаются ограничивающими убеждениями
- Люди не понимают, почему нужно купить именно сейчас и именно у тебя
Если обобщать проблему до одной формулировки - ты не проводишь людей по этапам принятия решения, твой прогрев не прогревает, а смыслы не убеждают купить.
И это проблема номер один из которой вытекают уже все остальные.
Давайте я сейчас немного душную инфу дам, но мне важно, чтобы ты это понимал. Потому что именно по этой причине ты недозарабатываешь 90% денег и не можете выйти за рамки как в подписчиках, так и в деньгах.
Ты как будто специально продаешь одним и тем же людям и создаешь себе лишние проблемы.
Вот У тебя есть зубная щетка?
Я уверена, что есть) и вряд ли ты, покупая ее, раздумывал «а зачем мне нужно ее покупать?»
Ты четко осознаешь, что она тебе необходима, чтобы зубы были белыми, чтобы не платить стоматологу кучу денег за лечение кариеса и тд. Она закрывает много твоих потребностей и страхов.
И если вдруг зубные щетки подорожают в два раза, вряд ли ты от нее откажешься))
Или колготки? Ты стоишь и думаешь - взять черные или бежевые? 20 ден или 100?
Ты не думаешь «блин, а зачем мне вообще колготки»?
Вот то, что я сейчас описываю - это уровень осведомленности людей перед покупкой продукта.
И продажи в социальных сетях - это зачастую работа с низким уровнем осведомленности людей.
Конечно, если вы не продаете зубные щетки, колготки и маникюрчик. Тут зачастую спрос уже сформирован и нужно объяснять, почему нужно купить именно у вас, но в остальных случаях… Нужно уметь формировать спрос и делать так, чтобы человек захотел решить свою проблему именно при помощи вашего продукта, а потом дальше вести людей по всем этапам принятия решения.
Что значит формировать спрос? Вот смотрите, человек хочет похудеть, он может пойти к нутрициологу, к фитнес-тренеру, попробовать сам, пойти к стилисту, чтоб прикрыть жирки, а может вообще к психологу.
Вот вы объясняете в своем контенте, что с этой болезненной ситуацией, с которой встретился человек, лучше всего работает именно ваша ниша?
А вы обостряете болезненные ситуации в контенте? Это когда даете человеку понять, что у него вообще есть проблема в поле вашей экспертности?
Люди вообще не втыкают, зачем им нужна твоя консультация или курс, они не понимают, какие свои жизненные ситуации они могут решить, какие страхи уйдут, если они купят твой продукт.
В социальных сетях продавать напрямую практически невозможно.
Здесь нужно создать потребность в продукте, а не просто рассказать о нём или о том, какой ты классненький.
Это делается через смыслы влияния (это моя личная формулировка, я ее придумала) и прогрев, которые проводят людей по этапам осведомленности:
Именно из-за того, что ты не провел людей по всем этапам принятия решения до момента, когда ты предложил купить, запуск идет по звезде.
Ссылку на покупку нужно давать тогда, когда люди уже изнемогают от желания у тебя что-то купить. До этого - это твой стресс и непонимание «а почему не покупают».
А остальные 90% просто проходят мимо, поэтому и потолок не получается пробить и каждый раз вы вертитесь вокруг одной и той же суммы.
Это делается через смыслы влияния (это моя личная формулировка, я ее придумала) и прогрев, которые проводят людей по этапам осведомленности:
- Не понимают проблему: "Подумаешь, плохо сплю... Это из-за ретроградного Меркурия.»
- Замечают дискомфорт: "Почему я просыпаюсь таким уставшим?"
- Ищут решение: «Пойти к психологу или гипнологу?»
- Сравнивают предложения: «иду к психологу! Какой эксперт мне больше подходит?"
- Готовы купить: "Доверяю этому эксперту. Хочу записаться на консультацию."
Именно из-за того, что ты не провел людей по всем этапам принятия решения до момента, когда ты предложил купить, запуск идет по звезде.
Ссылку на покупку нужно давать тогда, когда люди уже изнемогают от желания у тебя что-то купить. До этого - это твой стресс и непонимание «а почему не покупают».
- Влада, но есть же те, кто сразу ищет психолога/астролога/таролога/маркетолога?
- Да, конечно, это горячая аудитория, но ее всего 10%
А остальные 90% просто проходят мимо, поэтому и потолок не получается пробить и каждый раз вы вертитесь вокруг одной и той же суммы.
Представляете, сколько клиентов вы потеряли, просто потому что не объяснили, почему ваш продукт лучше других? Почему нужно решать проблему именно вашим способом, а не другим? Какая ситуация изменится в жизни человека?
Эти люди сидят в вашем блоге, смотрят ваш контент и не реагируют на него, потому что вы не затрагиваете их болезненные ситуации (не боли)
Окей, с этим разобрались - если вы хотите круто продавать и не переживать о том, купят у вас или нет, вам нужно усилить смыслы и учиться проводить аудиторию по всем этапам принятия решения.
Но что же делать сейчас, когда я уже продаю, а люди не покупают?
Я поделюсь с тобой фишками, которые работают с последним уровнем осведомленности, надеюсь, ты их применишь, потому что они реально помогут тебе вытащить запуск, но потом, обещай мне, ты обязательно вернешься к первому пункту?
Я уже написала много статей и постов про то, что самое главное в продажах - это лояльность аудитории, иначе говоря, доверие к тебе.
Вас всех на курсах учат использовать фишки, воронки, триггеры, делать скидки, но то, как выстраивать любовь с подписчиками - хрен кто расскажет.
Почему? Потому что это процесс долгий и результат заметен будет не сразу, а люди за такое не любят платить)) им бы в моменте деньжат поднять, а че там будет с их аудиторией - потом разберемся.
Эти люди сидят в вашем блоге, смотрят ваш контент и не реагируют на него, потому что вы не затрагиваете их болезненные ситуации (не боли)
Окей, с этим разобрались - если вы хотите круто продавать и не переживать о том, купят у вас или нет, вам нужно усилить смыслы и учиться проводить аудиторию по всем этапам принятия решения.
Но что же делать сейчас, когда я уже продаю, а люди не покупают?
Я поделюсь с тобой фишками, которые работают с последним уровнем осведомленности, надеюсь, ты их применишь, потому что они реально помогут тебе вытащить запуск, но потом, обещай мне, ты обязательно вернешься к первому пункту?
Итак, первый барьер, который тебе нужно преодолеть - люди не верят тебе.
Я уже написала много статей и постов про то, что самое главное в продажах - это лояльность аудитории, иначе говоря, доверие к тебе.
Вас всех на курсах учат использовать фишки, воронки, триггеры, делать скидки, но то, как выстраивать любовь с подписчиками - хрен кто расскажет.
Почему? Потому что это процесс долгий и результат заметен будет не сразу, а люди за такое не любят платить)) им бы в моменте деньжат поднять, а че там будет с их аудиторией - потом разберемся.
И это потом начинает проявляться тогда, когда мы видим, что
И проблема тут в том, что в вашем блоге нет жизни, в нем нет вас
Весь ваш контент - это скучная теория, либо сплошные триггеры и дожимы
А люди хотят почитать про себя, они хотят чувствовать эмоции и понимать, что с ними все нормально.
Я, например, рассказывала о том, что мы улетели в отпуск и не убрали продукт из холодильника, он отключился, поэтому по приезду, первым делом, войдя в квартиру, я проблевалась.
А потом пыталась выковырять опарышей, но в итоге просто выбросила холодильник вместе с живностью и купила новый, потому что время - самый ценный ресурс, я не хочу его тратить на ковыряние в говне.
Мой директ просто взорвался)))
- Люди сторис вроде смотрят, но даже огонек не отправят
- Вы выставляете окошко с вопросами, а там парочка ответов
- Вы даете ссылку на покупку после прогрева, а на нее даже никто не жмакает
- Люди сидят и вообще не понимают, чем вы можете им помочь
И проблема тут в том, что в вашем блоге нет жизни, в нем нет вас
Весь ваш контент - это скучная теория, либо сплошные триггеры и дожимы
А люди хотят почитать про себя, они хотят чувствовать эмоции и понимать, что с ними все нормально.
Что делать?
- Перестать душить аудиторию «сильными сторителлингами по болям» и дать жизни, создайте такую единицу контента, чтобы аудитория прям писала вам в директ «божеее, это я»!!!
Я, например, рассказывала о том, что мы улетели в отпуск и не убрали продукт из холодильника, он отключился, поэтому по приезду, первым делом, войдя в квартиру, я проблевалась.
А потом пыталась выковырять опарышей, но в итоге просто выбросила холодильник вместе с живностью и купила новый, потому что время - самый ценный ресурс, я не хочу его тратить на ковыряние в говне.
Мой директ просто взорвался)))
- Поделитесь своими факапами и покажите, что вы тоже не идеальный
Расскажите факап, который точно знаком вашей аудитории и она с ним тоже сталкивалась.
Например, я рассказывала, что мне очень сложно дается оффлайн, и мне реально страшно выступать, я даже на нетворкинги прихожу и боюсь представиться, голос начинает дрожать, поэтому я до сих пор не выступаю, но именно по этой же причине я никогда не продавала один на один на диагностиках, а научилась так вести блог, чтобы люди просто сами хотели купить.
- Снимите маски и покажите себя настоящего, выйдите на честный разговор, спросите у людей, почему они не покупают?
Страшно признаться в сторис? Ок, спросите в директе.
- Создайте какую-нибудь прикольную открытку и отправьте ее тем, кто смотрит сторис, поговорите с людьми, спросите, что их волнует))
- Отвечайте людям и общайтесь в директе.
Самое главное, все эти смыслы, которые я перечислила выше, должны быть аргументами к болям, и страхам вашей аудитории!!
Не просто рассказали абы о чем, а рассказали с четким пониманием, какую боль или страх закрывает эта история?
Второй барьер, который вам нужно преодолеть - это «я не верю в себя».
Часто нам кажется, что людям не хватает триггеров, цена дорогая, либо продукт не интересен, но на самом деле, большинство просто не верят в то, что они могут получить результат. Они не верят в себя.
А что не сделали вы? Правильно, не вселили веру, что у них точно получится с вами.
Что делать, чтобы преодолеть этот барьер?
- Транслировать желания аудитории на своем примере. Вот вы знаете, что они на самом деле хотят? Покажите им это.
Потому что боль моей аудитории - соглашаться на работу с каждым клиентом, даже если чувствую, что от него не прет, это же деньги, они мне нужны, чтобы жить. Вот вам нужно сделать так же, только с желаниями))
- Расскажите кейс ученика, который жил с болезненной ситуацией, как вы ее решили, что он чувствовал после?
Создайте живой контент, погрузите человека сначала в его боль, а потом в желаемый результат и приправьте это эмоциями от решения проблемы.
Многие эксперты выставляют просто отзывы или сухие факты типа «сделала лям» - это не работает.
- Расскажите про свой собственный опыт, с какими проблемами вы сталкивались, как преодолевали эти проблемы?
Я сначала сильными смыслами продала продукт за 1777р на свою аудиторию, потом закупила рекламу на эти деньги и реально сделала 3млн.
Но при этом, первые три дня у меня никто не покупал, поэтому я изменила три слова в оффере, что привело к солдауту за пару дней, потом реклама не заходила, поэтому я поменяла креативы. И так далее...
Я показала путь с факапами и ошибками, чтобы люди не думали, что мой результат - это ошибка выжившего.
Если я смогла справиться с проблемами в моменте, значит я смогу и людям помочь преодолеть эти проблемы = У них точно получится.
Когда мы предлагаем человеку что-то купить, у него всегда в голове что-то всплывает, что не дает ему достать карту и оплатить ваш продукт.
Например, вы предлагаете девушке пойти в терапию с запросом про отношения, она в этот момент думает
«блин, а вдруг я с мужем разведусь, может лучше вообще в отношения не лезть?»
А вам она говорит - я подумаю)) или «нужно с мужем посоветоваться»
Вот я подумаю - это возражение, а ограничивающее убеждение - это то, что на самом деле думает человек.
Я показала путь с факапами и ошибками, чтобы люди не думали, что мой результат - это ошибка выжившего.
Если я смогла справиться с проблемами в моменте, значит я смогу и людям помочь преодолеть эти проблемы = У них точно получится.
- Создавайте контент про людей, их словами. Тогда они будут думать, что вы точно знаете их ситуацию = вы точно можете им помочь.
Третий барьер, который вам нужно преодолеть - это ограничивающие убеждения в голове человека.
Когда мы предлагаем человеку что-то купить, у него всегда в голове что-то всплывает, что не дает ему достать карту и оплатить ваш продукт.
Например, вы предлагаете девушке пойти в терапию с запросом про отношения, она в этот момент думает
«блин, а вдруг я с мужем разведусь, может лучше вообще в отношения не лезть?»
А вам она говорит - я подумаю)) или «нужно с мужем посоветоваться»
Вот я подумаю - это возражение, а ограничивающее убеждение - это то, что на самом деле думает человек.
Ограничивающие убеждения мы вытаскивает на кастетах у людей при помощи специальных вопросов. То есть вы должны их знать ДО того, как пойдете прописывать прогрев в целом.
И все, что вам нужно сделать, это отработать эти убеждения ДО того, как вы дадите ссылку на покупку, чтоб в голове ничего не всплывало лишнего))
Как это делать? аргументированно и на примере донести человеку, почему то, что он думает - не так работает = донести вкусные смыслы.
Но тут вы сами должны разобраться, смыслы - это история индивидуальная.
Этот этап в прогреве должен занимать примерно 30% времени всего прогрева, но большинство вообще не делают его. Поэтому и запуск катится вниз.
Ну и последний, четвертый барьер решается, если показать человеку, почему нужно купить именно у тебя, именно этот продукт и именно сейчас?
И все, что вам нужно сделать, это отработать эти убеждения ДО того, как вы дадите ссылку на покупку, чтоб в голове ничего не всплывало лишнего))
Как это делать? аргументированно и на примере донести человеку, почему то, что он думает - не так работает = донести вкусные смыслы.
Но тут вы сами должны разобраться, смыслы - это история индивидуальная.
Этот этап в прогреве должен занимать примерно 30% времени всего прогрева, но большинство вообще не делают его. Поэтому и запуск катится вниз.
Ну и последний, четвертый барьер решается, если показать человеку, почему нужно купить именно у тебя, именно этот продукт и именно сейчас?
Почему сейчас?
Сядьте и пропишите, что потеряет человек, если не зайдет прямо сейчас на вашу программу. Например, я сейчас продаю курс SOLDOUT, на котором ты вытащишь продающие смыслы, расставишь их в прогреве, создашь лид-магнит и трипваер, которые продают и сможешь высвободить время, правильно делегировав контент.
Но и это еще не все - я обучила ChatGPT всему, что знаю. и даю своим ученикам гениев, в которые встроен мой мозг на каждую задачу - сделать анализ аудитории, прописать прогрев, сделать рилс. Все, что нужно - написать "сделай это"
Представляете, сколько времени экономят мои ученики?
Но и это еще не все - я обучила ChatGPT всему, что знаю. и даю своим ученикам гениев, в которые встроен мой мозг на каждую задачу - сделать анализ аудитории, прописать прогрев, сделать рилс. Все, что нужно - написать "сделай это"
Представляете, сколько времени экономят мои ученики?
И вот, какие смыслы я доношу:
- Сейчас рынок инфобизнеса вошел в стадию зрелого рынка. Суть зрелого рынка в том, что тут спрос ниже предложения = тебе нужно будет отжать клиентов у конкурентов. И сделать это можно только при помощи продающих смыслов. Если ты не научился этого делать, то твоя выручка будет падать.
- Из-за падения выручки многие твои конкуренты снижают косты на привлечение графика и уходят в работу с базой, этот период - твой шанс «залететь»
- Только сейчас у вас будет возможность получать обратную связь лично от меня, потом я поставлю кураторов на курс
- Я сейчас очень включена в курс и готова помогать вам, потому что прохожу этап оптимизации
- Я постоянно меняю продукты, потому что мне становится скучно, я хочу творить новые воронки и затрагивать новые темы = не факт, что потом я буду продавать этот продукт, а инфа в нем - писец ценная. Это база, на которой вы будете ехать годами, как еду я.
Почему у меня?
- Сама мета (инстаграм) признали меня marketing scientist - это о том, что я глубоко понимаю процессы и абсолютно все, с чем вы можете столкнуться, уже побывало в моих руках. Либо на примере аналитики, либо в моем проекте
- Через мои руки прошли за год 1000 человек. Представляете, сколько ниш я потрогала и сколько запусков я провела? А сколькими кастдевов я отсмотрела? Да я знаю все боли и проблемы людей ахаха, в любой нише. Более того, я понимаю, как люди принимают решения в зависимости от ниши и проблем.
- У меня опыт 9 лет, я продавала через социальные сети как детские пустышки, так и контракты на несколько миллионов для b2b. Да что уж там, я даже в политику клиента вывела, он теперь сидит в госдуме))
- Все свои курсы веду лично я, а не кураторы. Я не скидываю людей в свободный полет, а веду их.
- В моей жизни был всего 3 случая, когда человек остался недовольным.
- Я не кидаю людей на середине. И если они что-то не успевают, я всегда готова помочь.
- Я всегда на связи с каждым учеником и помню каждого, даже если он проходил продукт за 1000р
- Я очень быстро расту, но при этом не упахиваюсь
- Постоянно тестирую разные воронки, продукты, модели запусков, анализирую рынок и делюсь с вами разборами = я знаю то, что работает именно сейчас
- Я социолог по первому образованию, я очень тонко разбираюсь в том, ПОЧЕМУ люди покупают на самом деле. И это заложено в мои продукты
Почему этот продукт?
- Это база, на которой вы будете выстраивать весь маркетинг. Без нее не будет работать ничего.
- Эта информация будет работать у вас всю вашу жизнь, потому что это не фишенка
- Я не провожу массовые продукты и места строго ограничены, потому что вы находитесь в личной коммуникации со мной
- Моя консультация стоит 600 баксов, а курс гораздо дешевле
- Я против того, чтобы давать теорию, поэтому в моем продукте вы найдете только практику - иди сделай вот это так и вставь это туда, тогда будет работать
- Я умею объяснять сложные вещи простым языком, чтобы ты точно понял.
- Нет кучи дополнительных материалов и ненужных чек-листов, только то, что ты реально будешь применять каждый день
- Я знаю, как продавать не в лоб, а в самое сердце. И именно этому обучаю
- Благодаря сильным смыслам, у меня покупают через 5 минут после подписки. И у тебя будут
И так далее)) я расписала лишь часть смыслов, чтобы ты понял, что это вообще такое и как оно работает.
Ответ на эти вопросы создает у человека четкую картинку, за что он вообще платит свои кровнозаработанные деньги.
И заметьте, что тут нет ни слова о том, что находится внутри продукта)))
Потому что это не важно.
Люди платят за смыслы. Именно они приносят вам деньги. Вы же не думали, что я отпущу вас без подарков?
Специально для тех, кто дочитал до конца, я приготовила доступ к мастер-классу "Я ХОЧУ У ТЕБЯ КУПИТЬ"
Уже 290 человек посмотрели три сочных видео, осталось 210 бесплатных мест
после доступ будет 999р
Ответ на эти вопросы создает у человека четкую картинку, за что он вообще платит свои кровнозаработанные деньги.
И заметьте, что тут нет ни слова о том, что находится внутри продукта)))
Потому что это не важно.
Люди платят за смыслы. Именно они приносят вам деньги. Вы же не думали, что я отпущу вас без подарков?
Специально для тех, кто дочитал до конца, я приготовила доступ к мастер-классу "Я ХОЧУ У ТЕБЯ КУПИТЬ"
Уже 290 человек посмотрели три сочных видео, осталось 210 бесплатных мест
после доступ будет 999р
ЧТО ВНУТРИ?
Урок 1. Как без кастдевов узнать темы, которые уже проверены временем и точно будут залетать
Я поделюсь пошаговым фреймворком, который позволяет мне за 6 минут вытаскивать то, что точно интересно моей аудитории.
Этот фреймворк я даю ученикам на курсе soldout, но у тебя будет уникальная возможность заглянуть за кулисы абсолютно бесплатно
Ты поймёшь, какие темы точно принесут деньги, как протестировать их быстро, и перестанешь гадать «а что сказать, чтобы купили»
Урок 2.
3 воронки на миллион: как это сделали мои ученики
Реальные кейсы и разборы, что именно в контенте и воронке вызывает продажу, а не просто «сохранил, спасибо»
- почему лид-магнит — не просто «дешевка», а катализатор дорогих продаж
- как построить цепочку: проблема → ЛМ → триггер → покупка
- схема лид-магнита на миллион
- на каких смыслах это строится и как их найти в себе
Урок 3.
6 законов продаж через 5 минут после подписки
Как делать так, чтобы человек не «согревался месяцами», а сам просил продать.
- как отличаться от всех и не быть серой единицей
- что делает тебя авторитетом, даже если подписчиков пока 1000
- что делать, чтобы покупали у тебя, а не у конкурента
Жми на кнопку и забирай доступ, видео уже доступны
