🧭 Как выбрать СММщика эксперту
чтобы он не делал фигню, а помогал продавать
🚑 Почему у экспертов и СММщиков так часто не складывается?
Ты эксперт. Запускаешь продукты, ведешь блог, хочешь продвигаться и продавать через контент. Решил наконец-то нанять СММщика - чтоб делал за тебя. Хо-хо)))

А через пару месяцев вы общаетесь только через юриста или молчите, как бывшие после ссоры.

Причины всегда одинаковые:
  • Наняли «руки», а хотели «мозг».
  • Не проговорили, кто за что отвечает.
  • Нет чёткого понимания, кому мы вообще что продаём.
  • Один хочет танцев под тренды, другой — образ сууурьезного уникума.
  • Никто не шарит в маркетинге...

И вот тут главный момент: пока оба не начнут понимать маркетинг — нормально работать не получится.

Даже если у вас гений контента и золотая воронка продаж, без общего понимания стратегии вы будете играть в испорченный телефон:
  • Твой блог стал похож на чужой, стерильный, с шаблонными рилсами и ты бежишь к сммщику со словами "это не я! Мой блог не отражает меня!!!"
  • Подписчики не реагируют, продажи не растут, а ты бесишься от сторис, которые вообще не отражают твою жизнь.
  • А еще у вас с СММщиком бесконечные споры - то "это слишком дерзко", то "это скучно", то "давай сегодня сделаем вот это, чую залетит"... но не залетает
Обычно эксперт хочет одного, СММщик понимает другое, а озвучивают в контенте они третье.
Привет, меня зовут Влада Фролло, я - социолог, педагог и 9 лет маркетолог, которому сама Meta* дала сертификацию marketing scientist.

Я не просто обучаю выстраивать системный маркетинг в блогах и делать так, чтоб у людей текло по губам прямо тебе на карту, но и работаю ручками продюссером у крупных блогеров, которых ты читаешь.


Я бесконечно сталкиваюсь с наймом сммщиков в команду и вижу одно и тоже - на словах крутой спец “я у Тюр**** училась / и еще 10 имен”, а на деле - только таблички составлять умеет, а результат клиентам не дает. И в этой статье я хочу поделиться с тобой своими правилами найма классных людей в команду.


(*признана экстремистской в РФ)

🩸Топ-7 проблем, которые чаще всего убивают совместную работу эксперта и СММщика
Кто за что отвечает в тандеме эксперт + СММщик?

🧑‍💼 Эксперт

💻 СММщик

Определяет цель блога и продажи

Делает контент-план под эту цель

Рассказывает свою историю, смыслы, продукты

Придумывает форматы, рубрики, монтирует видео

Утверждает общие идеи и стиль

Оформляет, пишет, выкладывает

Делает экспертные эфиры, Reels с лицом, делится инсайтами

Отвечает на комменты, обрабатывает Директ, следит за воронкой

Даёт ключевые тезисы для продающих прогревов

Строит последовательность контента для продаж

📝 Как выбрать хорошего СММщика: чек-лист 🎯

  • Портфолио в вашей или близкой нише.
    красиво не равно продающе. Смотрите, как оформлены тексты, сторис, рилс.
  • Как человек задает вопросы на первой встрече.
    Хороший СММщик чаще расспрашивает, чем продает. Сммщик всегда первым делом должен запросить у вас анализ целевой аудитории или пойти его делать.
  • Гибкость в стилях - чтоб ваш премиум не превратился в фастфуд или наоборот.
❓ Какие вопросы задать на собеседовании
  • Какой проект для вас был самым сложным и почему?
  • Что вы точно НЕ будете делать в аккаунте? А что вы будете делать, если охваты просядут? А как мы будем добиваться увеличения подписчиков?
  • Как обычно строите процесс работы и согласований? Как вы поймете, что мы движемся в правильном направлении? Какой показатель вы считаете ключевым для достижения моих целей?
  • Как показываете результаты?

🔥Лайфхак

  • Договоритесь на тестовый месяц, чтобы понять, совпадают ли ваши химия и подходы.
  • И сразу обсудите, что будет если не понравится - это сильно снижает стресс обеих сторон.
🚀 Выводы и основные условия нормальной работы

1️⃣ И эксперт, и СММщик должны шарить в маркетинге

Если эксперт не понимает, что такое конверсия и воронка, а СММщик не знает, как подогревать аудиторию до заявки - нормального результата не будет.

СММщик должен знать маркетинг, эксперт должен разбираться хотя бы на базовом уровне, чтобы говорить на одном языке. Ну и не делегировать девочке за 25к рублей стратегию. Ты (эксперт) - мозг. Либо плати по 300К +% нормальному продюсеру.


2️⃣ у вас должно быть четко прописано описание ЦА

Для кого этот блог? Кому продаете?
женщины 35+, которые ищут баланс семьи и себя? Молодые специалисты, уставшие от офисов?
Если этого нет - СММщик будет угадывать. А угадает обычно мимо.


3️⃣ У вас должна быть согласованная карта смыслов

  • Это не просто "темы для постов".
  • Это ключевые идеи, которые вы транслируете в блог:

✅«Ты можешь зарабатывать без выгорания»
✅ «Возраст — твоя сила, а не приговор»
✅ «Похудеть можно без спорта на булочках»

А ещё у каждого смысла должны быть личные истории автора блога.
Чтобы СММщик делал контент про вас, а не просил потом ChatGPT «придумать посты».

Например:

«Я пришла к теме баланса, когда на старом проекте выгорела до истерик и выпадения волос. Теперь учу других строить бизнес иначе.»
4️⃣ У вас должны быть прописаны инструкции на каждый процесс:

Что делает СММщик, когда пишет текст? Как согласовывает рилсы? Когда отправляет отчеты?
Чтобы не было вопросов «А я думала, что ты и прогревы напишешь...», а он: «А я думал, это твоя зона ответственности.»

5️⃣ И у вас должна быть внедрена система отчетности. Не просто «СММщик шлет циферки раз в месяц».

Вы вместе смотрите:
  • какие рубрики зашли,
  • какие рилсы досматривают,
  • где люди кликают и оставляют заявки.
📊 Аналитика — важнейший процесс, в котором должны участвовать обе стороны.

Только так можно усиливать то, что реально работает, и отключать то, что сливает энергию и деньги.

Я видела и слив бюджетов в миллионы, и запуски, которые выстреливали с нуля.
Я умею переводить маркетинг на человеческий язык, так, чтобы эксперт понял, зачем ему эти цифры, а СММщик — как их улучшить.

Я учу не «шаблонам прогрева», а мышлению маркетолога, чтобы ты всегда мог:

  • Понять, кто твой клиент и как с ним говорить.
  • Сформировать смыслы, которые невозможно скопировать.
  • Создавать контент, который продаёт, а не просто набирает лайки.

Лучшее, что ты можешь сделать для своего блога, бизнеса и кошелька — это начать разбираться в маркетинге.

Тогда хоть с каким СММщиком ты будешь работать — ты сможешь управлять процессом и получать результат.
Made on
Tilda